Personvernregler

Personvernregler

Sist oppdatert : 17. juli 2025

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Montavro (»Nettstedet», «vi», «vår» eller «oss») samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker våre tjenester eller foretar et kjøp på montavro.com (»Nettstedet») eller på annen måte kommuniserer med oss angående nettstedet (samlet kalt «Tjenestene»). For formålet med denne personvernerklæringen refererer «du» og «din» til brukeren av tjenestene, enten du er kunde, nettstedbesøker eller en annen person hvis opplysninger vi har samlet inn i samsvar med denne personvernerklæringen.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi vil publisere den reviderte erklæringen på nettstedet, oppdatere datoen for «Sist oppdatert» og iverksette andre tiltak som kreves av gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger

For å levere tjenestene samler vi inn personopplysninger om deg fra ulike kilder, som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er beskrevet nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg til:

  • kommunisere med deg,
  • levere eller forbedre tjenestene,
  • overholde gjeldende lovpålagte forpliktelser,
  • håndheve gjeldende bruksvilkår,
  • beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Typene personopplysninger vi innhenter om deg avhenger av hvordan du samhandler med vårt nettsted og våre tjenester. Begrepet «personopplysninger» refererer til informasjon som identifiserer deg, gjelder deg, beskriver deg eller kan knyttes til deg.

Følgende seksjoner beskriver kategorier og spesifikke typer personopplysninger vi samler inn:

Informasjon du gir oss direkte

Informasjonen du sender direkte via våre tjenester kan inkludere:

  • Kontaktopplysninger: navn, adresse, telefonnummer, e-post.
  • Bestillingsinformasjon: navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-post, telefonnummer.
  • Kontoopplysninger: brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon brukt til sikkerhetsformål.
  • Kundesupportinformasjon: informasjon du velger å inkludere i kommunikasjonen med oss.

Noen funksjoner i tjenestene kan kreve at du gir oss visse opplysninger; å nekte å gi disse kan hindre tilgang til disse funksjonene.

Informasjon om din bruk

Vi kan automatisk samle inn informasjon om din interaksjon med tjenestene («Bruksdata»), inkludert:

  • hvordan du får tilgang til nettstedet og kontoen din,
  • informasjon om enheten, nettleseren, nettverkstilkoblingen, IP-adressen,
  • annen data om din interaksjon med tjenestene.

Vi bruker informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier («Cookies») til dette.

Informasjon vi mottar fra tredjeparter

Vi kan innhente informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert:

  • tjenesteleverandører som Shopify,
  • våre betalingsbehandlere (bankinformasjon, bankkort, fakturaadresse),
  • partnere som samler inn data via sporings-teknologier.

Informasjon innhentet fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne policyen.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

  • Levering av produkter og tjenester: betalingsbehandling, ordreutførelse, kontoadministrasjon, forsendelser, retur.
  • Markedsføring og reklame: markedsføringskommunikasjon, tilpassede annonser.
  • Sikkerhet og svindelforebygging
  • Support og forbedring av tjenester

Informasjonskapsler

Som mange nettsteder bruker vi informasjonskapsler på vårt nettsted.

  • For mer informasjon: https://www.shopify.com/legal/cookies
  • De forbedrer nettstedet, husker dine preferanser, muliggjør analyser.
  • Tredjeparter kan også bruke informasjonskapsler for å tilpasse annonser.

Nettlesere lar deg administrere informasjonskapsler, men blokkering kan påvirke enkelte funksjoner.

Hvordan vi deler dine personopplysninger

Vi kan dele dine personopplysninger med tredjeparter i følgende situasjoner:

  • Tjenesteleverandører (IT, betaling, logistikk, support, dataanalyse).
  • Markedsførings- og forretningspartnere.
  • Brukerforespurte integrasjoner.
  • Montavro-konsernets tilknyttede selskaper.
  • Forretningsmessige transaksjoner eller juridiske forpliktelser.

Vi selger eller deler ikke sensitive personopplysninger uten ditt samtykke.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Montavro kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Vennligst les deres personvernregler.

Barns data

Våre tjenester er ikke ment for barn. Vi sletter alle data som er gitt ved en feil.

Sikkerhet og lagring av informasjonen din

Ingen tiltak er perfekte. Dine data kan være usikre under overføring.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor:

  • Rett til innsyn
  • Rett til sletting
  • Rett til retting
  • Rett til dataportabilitet
  • Begrensning av behandling
  • Tilbaketrekking av samtykke
  • Rett til klage

Klagemuligheter

Du kan kontakte oss eller din lokale databeskyttelsesmyndighet.

Internasjonale brukere

Dine data kan bli overført utenfor Europa via anerkjente mekanismer.

KONTAKTINFORMASJON

Har du fortsatt spørsmål?

Ikke nøl med å kontakte oss på e-post på support@montavro.com eller besøk vår FAQ for raske svar.

Firmanavn: Montavro

Adresse: 80 Rue Eugène Varlin, 34000 Montpellier, Frankrike

E-post: support@montavro.com

Telefon: +33756756638

Kontaktformular: Klikk her